Szabó Kerttechnika Kft -Veszprém

Ingerült flegma kiszolgalaás. Illetve nem kiszolgálás.

Mai napon voltam az üzletben nyitás 8:00kor lett volna 08:05kor mégsehol sem volt senki.Később visszamentem ALKÓ benzinmotoros láncfűrész láncolajozás ügyben.(előző napon ezt a tanácsot kaptam telefonon az eladótó lvigyem az adattáblát is) közben az eladótól kértem tanácsot,hogy mennyire kell szétszerelni a gépet az olajsziv cső cseréje miatt. Erre Ő kioktatott , hogy ez nem oktatóterem és ne kérdezzek ilyet, különben is hozzam be az olajcsövet és Ő majd ad annak megfelelőt!!

Az a véleményem, hogy aktuális lenne megfosztani a stihl márka név használatáról ezt az üzletet! Kettő hónap és egy hét hitegetés, várakozás után már kicsit sem leszek toleráns! Nem sufni szervizekben kellene hozzá nem értő barkács szakikkal buheráltatni! Elsőre visszakaptam a gépet, úgy ahogy beadtam, azóta várok! Azt mondták kettő héten belül, hanyagsaguk ellensúlyozasaképp díjmentesen megjavitják! Azután három hét telt el, telefonban azt ígérték 23.-án kész a gép! Akár érte is mehetek veszprémbe mert nem garantált a szállítás azon a napon sümegre (biztos nem éri meg kiszolgálni az ügyfeleket). Aztán ma már 27-e hétfő! Sem egy telefonhívás sem kész gép, semmi! Én már egy pennyt nem fordítok arra, hogy ezzel a nemtörődöm céggel akár egy szót is valtsak. De megköszönöm, hogy lassan kettő hónapja korlatoznak a munkaim elvegzeseben! Ami nekik biztos nem számít! Elvégre egy FS350 fukaszat disznek vesz az ember, így tudja akár hónapokig is nélkülözni!! Magyarazkodasbol nem kérek, az én fónököm sem azért fizet, hogy megmagyarazzak, hanem, hogy megcsinaljak dolgokat! Ifj Henczi György Sümegcsehi

Ezúton szeretném meg köszönni a gyors ügyintézést,a kedvességüket,a megértésüket egy 70 éves öregfiú rigolyáival szemben.Kivánok az országunkban nagyon nagyon sok olyan embert mint amilyenek Önök,nem lenne a magyar ember ennyire érzéktelen, hanem a kötelező mosoly helyében újra visszatérna az öszinte öröm. A reklamációmat-ami nem az Önök hibája-is pillanatok alatt intézték el.Az E-mail-em elküldése után 15 percen belül már el lett intézve és megkaptam telefofon a visszaigazolást.Köszönöm a munkájukat és kivánok Önöknek még nagyon sok vevőben gazdag éveket.